4 minutos O tópico satisfação de clientes não é novo no Brasil, apesar de que mais de 70% das empresas no país ainda nunca se preocuparam em medir se seus clientes estão tendo experiências positivas ou negativas, segundo dados do Sebrae. A preocupação em apenas vender é muito perigosa, é muito importante vender oferecendo uma experiência agradável ao seu cliente, para que ele sempre volte a comprar e assim crie um modelo informal de recorrência. A ideia é transformar sempre a vida das pessoas Continue lendo→
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