8 minutos Se sua empresa, assim como as empresas de maior sucesso de vendas no mundo, acredita que a Gestão da Experiência do Cliente pode trazer bons frutos ao próprio negócio e à satisfação de clientes, aproveite essas 15 dicas para implantação ou melhora desse processo na sua empresa: 1 – Identidade ao Projeto NPS Todo projeto, tanto de satisfação de clientes ou da gestão da experiência do cliente, precisa ter uma identidade, tanto visual quanto textual. Para que a equipe envolvida possa ter um contato e apego ao Continue lendo→
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