Você já ouviu falar na Laise Pôrto? Ela foi vencedora do Prêmio Experiência do Cliente em 2019 na categoria Profissional pelo trabalho de acompanhamento da evolução das métricas de CX e aplicação das melhorias, que realizou no Tecon Salvador. Hoje, ela nos conta um pouco mais da sua trajetória em Customer Experience, como se tornou […]
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