3 minutos Com mais de 20 anos de experiência no Varejo de Vinhos, Aloísio Sotero, Co Fundador, Mentor de Marketing e Inovação de ecommerce na Wine In Pack, pode comemorar a qualidade de atendimento de sua empresa. Desde o inicio da aplicação da metodologia Net Promoter Score sua empresa tem conseguido alcançar notas da Zona de Excelência. Atualmente com a nota 75 (em uma escala de -100 a 100), a empresa se coloca na elite do ecommerce brasileiro para grandes operações. NPS e seus impactos Continue lendo→
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