5 minutos Em uma análise feita pela equipe da Tracksale, realizamos o mapeamento do comportamento do consumidor, segundo os Scores definidos pela metodologia Net Promoter Score. Entre Clientes Promotores, Neutros e Detratores, existem muitos detalhes e padrões que podem ser explorados pelos gestores e operadores no dia a dia e que iremos compartilhar com você neste post. Clientes Promotores 1 – Como eles são? Os Clientes Promotores são os defensores de sua marca e são aqueles que dão nota 9 e 10 em uma Continue lendo→
The post Comportamento do Consumidor segundo o Net Promoter Score appeared first on Satisfação de Clientes.