menos de 1 minuto No dia 10 de dezembro de 2015 no evento #4 Café com associados da ABStartups, os CEOs da Moip, Méliuz, Smarttbot, Sympla e Tracksale conversaram sobre Customer Success e contaram experiências de encantamento de clientes. Os palestrantes falaram, sem exceção, da importância da metodologia Net Promoter Score em suas empresas e como ela tem possibilitado a melhoria na qualidade do atendimento e pós venda online. A palestra, que foi gravada pela tecnologia da Netshow.me, pode ser conferida no vídeo abaixo. NPS®, Net Continue lendo→
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