7 minutos Muitas vezes se confunde o termo Pesquisa Online (Online Survey) e Customer Experience, para isto criamos um post simples detalhando as principais diferenças entre as duas. Ferramentas como a Survey Monkey, Wufoo e Google Docs Formulários são de Pesquisas Online. As próprias empresas se qualificam desta forma. Estas ferramentas podem ser usadas para qualquer tipo de pesquisa. Neste ponto são úteis pois servem para cadastros online para eventos, petições digitais, pesquisas de mercado e acadêmicas, pesquisas de pré-venda e as vezes são utilizadas Continue lendo→
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