3 minutos Atuando diretamente no monitoramento da satisfação de clientes em instituições ligadas à saúde, como academias, conseguimos identificar alguns benefícios que a métrica de satisfação de clientes pode trazer ao dia a dia do negócio. Grandes redes de academias no Brasil já monitoram o NPS. A Tracksale ajuda empresas a medirem o NPS em tempo real, e desta maneira, permite que a empresa tenha uma melhor performance e maior rentabilidade, seja corrigindo problemas, prevendo comportamentos ou mesmo permitindo que as empresas criem estratégias de Continue lendo→
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