Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 393

Customer Success: o que é e como pode ajudar sua empresa

7 minutos Sucesso do cliente ou Customer Success, a definição não importa muito. O fato é que as empresas estão percebendo, cada vez mais, a importância de uma cultura centrada no cliente. Com o aumento da exigência por parte dos consumidores, que não pensam duas vezes em reclamar sobre os serviços e produtos recebidos na internet, além de uma grande oferta mundial de itens semelhantes (hoje concorremos globalmente), olhar para o cliente com um olhar de zelo é questão de gestão financeira e não Continue lendo

The post Customer Success: o que é e como pode ajudar sua empresa appeared first on Satisfação de Clientes.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 393