4 minutos Com o objetivo de mostrar detalhes das operações dos gestores de Net Promoter Score no Brasil, a Tracksale inicia neste artigo uma série de entrevistas com profissionais de empresas que atingiram um nível de sucesso no uso da metodologia, não apenas em relação à nota do NPS em si mas também quanto à jornada do consumidor. Nesta entrevista mostraremos o case do Super Nosso em Casa, um ecommerce de supermercado que atua na região metropolitana de Belo Horizonte e que consegue altas notas em NPS, além de Continue lendo→
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