1 minuto Com o intuito de facilitar a tratativa do cliente (fechamento do Loop do NPS), tornando-a ágil e padronizada, a Tracksale, empresa especialista em NPS, anuncia a funcionalidade Conversas. A nova ferramenta possibilita responder aos clientes dentro da própria plataforma da Tracksale, garantindo o acompanhamento e documentação de todas as interações por parte dos gestores de satisfação de clientes. Toda comunicação é feita via Email, a forma mais popular de interação digital atualmente. É possível inclusive usar a assinatura de email padrão da empresa ao Continue lendo→
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